Fiverr account ব্যান বা Fiverr account disabled হওয়ার কারন সমূহ এর মধ্যে মূল কারণ একাধিক আইডি তৈরি করা, কপি সমস্যা, পারসনাল ইনফরমেশন দেওয়া ইত্যাদি।
ফাইবারের নিয়ম গুলো আগে একটু পড়ে নিন। ওরা কি কি করা পছন্দ করে না, সেগুলো ভাল করে জেনে নিন।
তাহলে আপনার আইডি ৫০% সেফ থাকবে। আর বাকি ৫০% বায়ারের উপর নির্ভর করে।
বায়ারের সাথে সুন্দর ব্যবহার করতে হবে বায়ার যতই জঘন্য হোক না কেন?
আর যদি কোন ফ্রড বায়ার অর্ডার বাতিল করতে চায়। তাহলে সাপোর্টে কথা বলবেন যদি বাতিল করতে হয়।
সেটা নিয়ে বাড়াবাড়ি করবেন না। কারন, এতে আপনারই ক্ষতি হবে।
ফাইভার অ্যাকাউন্ট ব্যান কি বা বলতে কি বুঝায় :
ফাইভার সেলার অর্থাৎ যে ফাইভারে কাজ তার কোন ভূলের কারনে যদি ফাইভার সেলারের অ্যাকাউন্ট ডিজেবল করে দেয়, তাকে ব্যান বলে।
একবার অ্যাকাউন্ট ব্যান হলে পরর্তীতে ফিরে পাওয়া কঠিন হয়ে যায়।
আজ আপনাদের সাথে আলোচনা করব কেন Fiverr account ব্যান বা ডিজেবল বা সাসপেন্ড হয় ও তাঁর কারন সম্পর্কে।
ফাইভারের প্রতিটি নতুন সেলার ও টপ রেটেড সেলারদের মনে একটিমাত্র হতাশ থাকে, আর তা হল কখন জানি তার Fiverr account ব্যান হয়ে যায়।
অনেক কারনেই একাউন্ট ব্যান বা ডিজেবল হতে পারে।
ফাইভার তার “টার্মস অফ সার্ভিসে” স্পষ্টভাবে সতর্ক করেছে যে, কেউ যদি ফাইভারের নিয়মের বাহিরে কোন কাজ করে তবে তার আইডি ব্যান করা হবে।
আমরা চাইলেই ফাইভারের কিছু নিয়ম মেনে কাজ করতে পারি। কিন্তু অনেকেই আছে ফাইভার এর অনেক নিয়মনীতি সম্পর্কে জানেনা।
Fiverr account ব্যান হওয়ার কারন সমূহ :
১. একাধিক আইডি তৈরি করা :
একই কম্পিউটারে একাধিক আইডি তৈরি করা ফাইভার অ্যাকাউন্ট গুলো ব্যান হওয়ার পিছনে অন্যতম প্রধান কারণ।
পরিষেবাগুলোর শর্ত অনুযায়ী কোন সেইলার একই আইপি দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট চালাতে পারবে না।
একাধিক ফাইভার আইডি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
ফাইভারের নিয়ম অনুযায়ী একজন ব্যক্তির কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
কিছু লোক প্রক্সি বা অন্য কোন পদ্ধতির মাধ্যমে এটি করতে পারে।
কেউ যদি এটি করে থাকে তবে সে তার অ্যাকাউন্ট অকারণে হারাবে।
তবে, আপনার পরিবারে যদি দুইজন ফ্রিল্যান্সার ও একই বাড়িতে থাকে।
তবে উভয়কে আলাদা কম্পিউটার ব্যবহার করতে হবে এবং দুইজনে আলাদা সার্ভিস দিতে হবে।
সুতরাং, আপনি একই আইপি ঠিকানায় ফাইভারের জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন না তা নিশ্চিত করুন।
একটি পিসিতে দুইটি অ্যাকাউন্ট চালানো যাবে না।
একটা আইপি /রাউটার বা কম্পিউটার / ল্যাপটপ দিয়ে একই সার্ভিসের একটা একাউন্ট করা যাবে।
একই সার্ভিসের একাধিক একাউন্ট ব্যবহার করলে সবগুলোই ব্যান হওয়ার সম্ভাবনা আছে। অর্থাৎ একাধিক একাউন্ট না করা ভাল।
ফাইভারে আইপি সমস্যার সমাধান নিয়ে আমার একটি আর্টিকেল আছে। দেখে নিন আপনার জন্য খুবই উপকারী হবে।
২. একাধিক পেওনিয়ার একাউন্ট ব্যবহার করা :
একই Payment Account একাধিকবার ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
কারন, একটি একাউন্ট একাধিক ফাইভার একাউন্টে লিঙ্কড থাকলে ওই একাউন্টগুলো Suspend হয়ে যাবে।
মনে করুন,
আপনার পেওনিয়ার বা পেপাল নেই।
তখন আপনার বন্ধু আপনাকে ডলার উঠাতে সাহায্য করার জন্য তার পেপাল বা পেওনিয়ার একাউন্ট আপনার ফাইভার একাউন্টে যুক্ত করতে দিল।
আবার ওই পেওনিয়ার বা পেপাল একাউন্টটি তার ফাইভার একাউন্টেও যুক্ত আছে।
সেক্ষেত্রে ফাইভার ধরে নেয় দুটি একাউন্টই একই ব্যাক্তির এবং দুটি একাউন্টই সাসপেন্ড করে দিবে।
৩. শেয়ার পারসনাল ইনফরমেশন :
বায়ারকে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া থেকে বিরত থাকুন।
যখন বায়ার বা সেলার তাদের পারসনাল ইনফরমেশন যেমন – ফোন নাম্বার, ইমেল, ফেইসবুক, টুইটার, লিংকডিন ইত্যাদি শেয়ার করে তখন ফাইভার তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যান করে দেয়।
ফাইভারে সবচেয়ে বেশি একাউন্ট ডিজেবল হয় ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার কারণে।
অনেকে ইমেজ বা Text File এর মাধ্যমে বায়ারকে এসব তথ্য দিয়ে থাকে।
মনে রাখবেন,
ফাইভারের প্রাইভেট ম্যাসেজকে আমরা যতটা প্রাইভেট মনে করি তা আসলে ততটা প্রাইভেট না।
ফাইভারের বিশেষ টিম আমাদের ম্যাসেজগুলো পর্যবেক্ষন করে থাকে।
আপনি কি কি করেছেন আজ বা কাল কোন একদিন তারা জানতে পারবে। তাই Fiverr এ এই ধরনের কোনো তথ্য শেয়ার করবেন না।
৪. ৫স্টার রেটিংয়ের জন্য অনুরোধ করা :
বায়ারের কাছে ৫ স্টার রেটিংয়ের জন্য অনুরোধ করা বা বায়ারের সাথে বিতর্ক করলে ফাইভার অ্যাকাউন্ট ব্যান হওয়ার একটি বড় কারণ।
সেলার কোন বায়ারকে তার পরিষেবাগুলোর জন্য ৫ স্টার রেটিংয়ের অনুরোধ করতে পারবে না।
আপনি যদি এটা করেন, তাহলে ফাইভার আপনার অ্যাকাউন্ট ডিজেবল করে দিবে।
বায়ারের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং উচ্চ মানের পরিষেবা দিয়ে তাদের সন্তুষ্ট করার যথাসাধ্য চেষ্টা করুন।
৫. খারাপ রেটিং এর জন্য :
অতিরিক্ত খারাপ রেটিং এর কারনে আপনার একাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।
এর পাশাপাশি আপনার একাউন্টের কাজের ব্যাপারে যদি প্রচুর অভিযোগ পাওয়া যায় তাহলেও Suspend হতে পারে।
৬. ফাইভারের বাহিরে লেনদেন :
Fiverr এর বাহিরে লেনদেন করা থেকে বিরত থাকুন।
ফাইভারের বাহিরে কোন ধরনের লেনদেন করলে অথবা লেনদেন করার চেষ্টা করলে বা কোন Buyer কে Fiverr এর বাইরে Payment দেয়ার জন্য অনুরোধ করা, অথবা কোন বায়ারের এই ধরনের অনুরোধে রাজি হওয়া।
যদি তা ধরা পরে তাহলে ১০০% বিনা নোটিশে Account Ban হয়ে যাবে। তাই ফাইভারের বাহিরে কোন ধরনের লেনদেন করার চেষ্টা করবেন না।
৭. স্প্যামিং থেকে বিরত থাকুন :
ফাইভারে স্প্যামিং করা থেকে বিরত থাকুন। Fiverr এর ভিতরে স্প্যামিং করা।
অর্থাৎ বায়ারদেরকে অপ্রয়োজনীয় মেসেজ দিয়ে কাজ করে দেওয়ার জন্য অফার করলে অথবা কোন কারন ছাড়াই অতিরিক্ত পরিমানে কাস্টম অফার পাঠালে স্প্যামিং হিসেবে বিবেচিত হবে।
এবং এর ফলস্বরূপ ফাইভার একাউন্টি Disable হতে পারে।
৮. লগিন না করলে :
একটানা অনেক দিন আইডিতে লগিন না করলে গিগ পুস হয়ে যাবে এবং এতে করে আইডি ব্যান হওয়ার ঝুঁকি থাকে।
৯. সেলার বায়ার রিকোয়েস্ট পোস্ট করলে :
আপনার পরিষেবা প্রচারের স্বার্থে আপনি বায়ার রিকোয়েস্ট পোস্ট করতে পারবেন না।
এতে আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোন ক্ষতির সম্মুখীন হতে পারে।
নিয়ম অনুসারে, বায়ারই কেবল বায়ার রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারবেন।
যখন সেলার কাস্টম অফারগুলি তৈরি করা শুরু করে। তার জন্য তাদের ফাইভার অ্যাকাউন্ট ব্যান হতে পারে।
১০. ফাকা অর্ডার ডেলিভারি :
ফাকা অর্ডার ডেলিভারি দেওয়া থেকে বিরত থাকুন।
ফাঁকা অর্ডার ডেলিভারি দিলেও আপনার একাউন্টটি ব্যান হতে পারে।
অর্থাৎ আপনাকে বায়ার একটি কাজ অর্ডার দিল।
এবং আপনি কাজটি করে সম্পন্ন করার পর যখন ডেলিভারি দিবেন তখন আপনি যে তাঁর কাজটি করেছেন তাঁর প্রমান হিসেবে একটি Document সাবমিট করতে হবে, সেটা হতে পারে কাজের Screenshort, ছবি বা কোন ফাইল।
কিন্তু যদি Document সাবমিট না করেন আর সেটা ফাইভারের নজরে পড়ে তাহলে আপনার একাউন্টটি Suspend করে দিতে পারে।
১১. অভদ্র বা খারাপ আচরণ :
বায়ারের সাথে আপত্তিজনক ভাবে আচরণ করা ফাইভার অ্যাকাউন্ট ব্যানের কারণ হতে পারে।
বায়ারের এই বিষয়ে ফাইবার টিমের কাছে রিপোর্ট করার অধিকার রয়েছে।
যখন এই বিষয়ে বায়ার আপনার বিরুদ্ধে অভিযোগ করবে তখন ফাইভার আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যান করে দিবে।
অর্থাৎ বায়ারের সাথে কোন ঝামেলা করা যাবে না।
১২. কপি সমস্যা :
আপনি ফাইভার থেকে কোন কিছু কপি করতে পারবেন কিন্তু কখনও কোন টেক্সট কপি পেস্ট করবেন না।
কারন ফাইভার কপি সমস্যা করে না কোন লেখা পেস্ট হলে সেটা মার্ক হয় যার কারনে ফাইভার আইডি ব্যান হয়ে থাকে।
১৩. অপ্রয়োজনীয় গিগ অফার :
অপ্রয়োজনীয় গিগ অফার করা থেকে বিরত থাকুন।
অনেক সময় নতুন সেলাররা Fake Review, Fake Follower, Fake Like এসব সার্ভিস প্রদান সংক্রান্ত গিগ অফার করে এবং অ্যাডাল্ট বা পর্নোগ্রাফি এই ধরনের গিগ অফার করে।
এসব গিগ অফার করা ধরা পড়লে সরাসরি Accout Suspend করে দিবে।
এমনকি এসব গিগ যদি কোনো Buyer ক্রয় করে তাহলে সেই Buyer এর একাউন্টসহ Suspend করে দিবে। তাই এরকম ভুল কখনো করবেন না।
১৪. গিগের বিবরণ কপি করা :
উচ্চ রেংকড করা গিগের বিবরণ বা বিষয়বস্তু কপি করাও ফাইভারে একটি অযাচিত ফলাফল।
কোনও সেলারকে অন্য কোন ব্যক্তির কঠোর পরিশ্রম ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
গিগ এ কোন কপি পেস্ট করবেন না। সব নিজে ইউনিক লেখার চেষ্টা করবেন।
১৫. Fake Review নেওয়া :
Fake Review নেওয়া থেকে বিরত থাকুন। Mutual Order এর মাধ্যমে Fake Review নিলে বা দিলে উভয় একাউন্টই সাসপেন্ড হয়ে যাবে। তাই Fake Review নেওয়া বা দেওয়া যাবেনা।
১৬. গিগ ডেসক্রিপশনে পোর্টফলিও লিঙ্ক :
গিগ ডেসক্রিপশনে সব পোর্টফলিও লিঙ্ক দেওয়া যায় না।
কোন কোন লিঙ্ক শেয়ার করা যাবে নিচে দেওয়া হল। এর বাহিরে অন্য কোন লিঙ্ক দিলে আইডি বা গিগ নষ্ট হবে। ফাইভার থেকে নেওয়া। যেমন :
১. ammyy.com
২. blogspot.com
৩. flickr.com
৪. mixcloud.com
৫. reverbnation.com
৬. soundcloud.com
৭. spotify.com
৮. teamviewer.com
৯. tumblr.com
১০. vimeo.com
১১. wetransfer.com
১২. wikipedia.org
১৩. youtube.com
এছাড়া আরও কারণ থাকতে পারে। তবে এগুলো মেনে চললে ইনশাআল্লাহ আপনি অনেকটা Fiverr accoun ব্যান হওয়া থেকে নিরাপদ থাকবেন।
- কনটেন্ট রাইটিং কি? এস ই ও ফ্রেন্ডলি Content writing লিখার নিয়ম
- ওয়ার্ডপ্রেস কি? কিভাবে WordPress দিয়ে ওয়েবসাইট তৈরি করে
উপসংহারে,
পরিশেষে বলা যায় যে, Fiverr account ব্যান বা Fiverr account disabled হওয়ার কারন সমূহ সম্পর্কে এখানে বিস্তারিত আলোচনা করেছি।
সর্বোপরি, উপরে উল্লেখিত বিষয় গুলো মেনে কাজ করলে ইনশাআল্লাহ আপনি অনেকটা একাউন্ট ব্যান হওয়া থেকে নিরাপদ থাকবেন।
অতএব, আমার লেখা সম্পর্কে আপনার মতামত কমেন্টে জানাতে ভূলবেন না। যদি আমি কোন বিষয় মিস করে থাকি অথবা আপনি আরও কোন বিষয় সম্পর্কে জানতে চান তাহলে অবশ্যই আমাকে কমেন্ট করে জানাবেন।
এই ধরণের লেখার নিয়মিত আপডেট পেতে আমাদের ফেসবুক পেজে এবং টুইটারে ফলো করে রাখতে পারেন।
ধন্যবাদ